Terms and Conditions
In caso di dubbio, i termini e le condizioni originali in tedesco sono giuridicamente vincolanti.
Impronta:
AlpRent GmbH - Value Vacation Rentals
Plazza dal Mulin 3, 7500 St. Moritz - Svizzera
www.alprent.eu
E-Mail: booking@alprent.eu
Tel:+41 79 419 3011
CONDIZIONI AFFITTO
1. Ambito di applicazione
Le condizioni generali di contratto (CG) di AlpRent GmbH (di seguito "AlpRent") a 7500 St. Moritz sono parte integrante della conferma della prenotazione tra voi come inquilino e noi come agente per conto del proprietario dell'appartamento.
2. Prenotare una proprietà in affitto da AlpRent
2.1 Con la prenotazione scritta, via e-mail o online di un appartamento/casa vacanze, si stipula un contratto di locazione vincolante con AlpRent in qualità di agente. Con l'invio della nostra conferma di prenotazione elettronica, i diritti e gli obblighi secondo le nostre CG diventano legalmente validi.
2.2 Ci riserviamo il diritto di correggere errori evidenti, ad esempio errori di stampa e di calcolo.
Richieste speciali, prenotazioni soggette a condizione e accordi sussidiari verbali sono validi solo se confermati da noi per iscritto. L'elettricità e il riscaldamento sono sempre inclusi nell'affitto di base.
2.3 L'inquilino informa sul numero prenotato di adulti e bambini (da 0 a 1 anno e da 2 a 11 anni) al momento della prenotazione. I letti saranno composti in base al numero di persone indicate. Il sovraffollamento non è permesso. La proprietà affittata non può essere subaffittata o affittata a terzi. Qualsiasi infrazione autorizza l'agente a ritirare immediatamente la chiave dell'oggetto della locazione senza compensazione durante il periodo prenotato.
3. Pagamenti Prezzo di noleggio e tasse sul turismo
3.1 Pagamento con carta di credito: Pagamento con carta di credito: Il pagamento al momento della prenotazione (conclusione del contratto) è il 100% del prezzo di affitto (pernottamento più spese di pulizia).
3.2 Pagamento tramite bonifico bancario: Previo accordo, il pagamento può essere effettuato tramite fattura elettronica e bonifico bancario. Il pagamento al momento della prenotazione (conclusione del contratto) è il 100% del prezzo di affitto.
3.3 La validità del contratto entra in vigore solo con il ricevimento confermato del pagamento dell'acconto da parte di AlpRent. I pagamenti elencati devono essere trasferiti in tempo utile, altrimenti la prenotazione non è più valida e AlpRent ha il diritto di disporre liberamente dell'oggetto della locazione e di annullare la prenotazione senza sostituzione.
3.4 I pagamenti ad AlpRent, in particolare i pagamenti dall'estero, devono essere effettuati senza detrazione di spese e commissioni.
3.5 Le tasse turistiche (come la tassa di soggiorno e simili) devono essere depositate / pagate in loco in contanti presso l'alloggio.
4. Cancellazione e assicurazione
4.1. Rimborso del 100% dell'importo pagato in caso di cancellazione entro 48 ore (dal momento della prenotazione). La cancellazione entro 48 ore è gratuita e può essere effettuata sia dall'inquilino che da AlpRent.
4.2 In caso di cancellazione dopo 48 ore, addebiteremo una tassa di gestione e i seguenti costi di cancellazione:
- fino a giorni 45 prima dell'inizio del noleggio: solo le spese di gestione
- Da 44 a 30 giorni prima dell'inizio del periodo di locazione: 50% del prezzo di locazione più le spese di gestione
- 29 giorni o più prima dell'inizio del periodo di locazione: 100% del prezzo di locazione.
La tassa di gestione è di 90 franchi svizzeri più il 3.5% di spese per la carta di credito sull'importo della prenotazione.
4.3 In caso di cancellazione, le spese di pulizia pagate e non reclamate saranno rimborsate all'inquilino.
4.4 In caso di no-show, il locatario dovrà pagare un importo pari al totale del prezzo di affitto.
Se il periodo di locazione concordato non viene rispettato completamente, il prezzo di locazione completo per il periodo concordato sarà
comunque dovuto.
4.5 Le consigliamo di stipulare un'assicurazione per l'annullamento del viaggio.
5. Danni e deposito
5.1 Il deposito di affitto è autorizzato sulla carta di credito 5 giorni prima del check-in (senza addebito) e rilasciato 10 giorni dopo il check-out. L'importo del deposito è:
• Appartamento con 1 camera - CHF 300
• Appartamento di 2 stanze - CHF 500 a 600
• Appartamento di 3 stanze - CHF 500 a 900
• Appartamento di 4 stanze - CHF 500 a 1'200
5.2 L'inventario e i beni in affitto devono essere trattati con rispetto e cura. Le regole della casa devono essere rispettate. Qualsiasi danno o perdita causata dall'inquilino o da altri inquilini deve essere immediatamente segnalato ad AlpRent e risarcito.
5.3 Qualsiasi danno che non ci è stato segnalato, così come la pulizia successiva di un oggetto molto sporco, sarà addebitato direttamente sul deposito o altrimenti successivamente a carico dell'inquilino. L'onere di provare che l'inquilino non ha colpa è a carico dell'inquilino.
6. Arrivo, soggiorno e partenza
6.1 Circa 3 - 4 giorni prima dell'arrivo, l'inquilino riceverà le informazioni per l'autocontrollo e altri documenti di viaggio per via elettronica. Le chiavi sono consegnate tramite una cassetta delle chiavi nella proprietà in affitto.
6.2 L'occupazione dell'immobile affittato è possibile a partire dalle ore 15.00.
La proprietà in affitto è consegnata in condizioni pulite. Se ci sono dei difetti, l'inquilino deve contattare AlpRent in modo da potervi porre rimedio il prima possibile.
6.3 AlpRent non si assume alcuna responsabilità in caso di incidenti nell'accesso all'appartamento (questo vale anche in condizioni invernali).
6.4 L'inquilino ha il diritto di usare la proprietà affittata, compreso l'inventario e gli utensili. L'inquilino è responsabile di tutto ciò che appartiene alla proprietà affittata.
6.5 Gli animali domestici (salvo previo accordo), il fumo e le feste non sono ammessi nella proprietà in affitto.
6.6 L'inquilino è obbligato a mantenere l'oggetto pulito e a lasciarlo pulito il giorno della partenza. I piatti e le pentole devono essere lavati e forniti in modo pulito, i mobili spostati nello stesso posto, il frigorifero e gli armadi svuotati, e i sacchetti di rifiuti o i vuoti eliminati. Si possono usare solo i sacchi di rifiuti prescritti e tassabili (rossi).
6.5 L'immobile affittato deve essere lasciato libero entro e non oltre le ore 10.00 del giorno di partenza.
La chiave deve essere restituita nella cassetta delle chiavi della proprietà in affitto. Qualsiasi chiave persa sarà a carico dell'inquilino.
7. Internet
7.1 Tutti gli appartamenti AlpRent sono dotati di WLAN gratuito. Il codice per questo si trova nei documenti di viaggio elettronici ed è anche depositato nella proprietà in affitto. Il codice è destinato esclusivamente all'inquilino. AlpRent non ha alcuna influenza sulle prestazioni e sui segnali.
7.2 Il locatario riconosce espressamente che la WLAN consente solo l'accesso a Internet, ma non include alcuna protezione antivirus o firewall. L'inquilino è responsabile di questo da solo. La trasmissione dei dati non è criptata.
7.3 Al locatario è espressamente vietato utilizzare la WLAN per caricare dati, file, video, ecc. o per qualsiasi altra diffusione di contenuti illegali, immorali, razzisti o protetti dal diritto d'autore, per l'incitamento al crimine o la manipolazione di software e hardware nonché di dispositivi e attrezzature di qualsiasi tipo. L'invio di SPAM ecc. è proibito.
Le violazioni possono essere punite in qualsiasi momento.
8. Responsabilità e cambio di prestazioni
8.1 Se recediamo dal contratto prima dell'inizio del viaggio (per cause di forza maggiore come guerra, sciopero o danni all'immobile in affitto a causa di incidenti, incendi e danni causati dall'acqua e simili motivi impellenti), tutti gli importi pagati saranno rimborsati immediatamente. Ulteriori rivendicazioni sono espressamente escluse.
8.2 Non viene assunta alcuna responsabilità per interruzioni della prestazione la cui causa è al di fuori della nostra sfera di influenza, in particolare in caso di guerra, sciopero, catastrofi naturali, ecc., nonché per interruzioni della prestazione nell'ambito del trasporto, dell'approvvigionamento e dello smaltimento (ad es. acqua, energia, vie di accesso), in particolare se tali interruzioni sono dovute a forza maggiore o a condizioni climatiche locali.
8.3 AlpRent non si assume alcuna responsabilità nei confronti del locatario durante il periodo di locazione.
9. Giurisdizione e scelta della legge
Tutte le controversie derivanti dal rapporto di locazione tra l'inquilino e AlpRent sono soggette al diritto svizzero. Il foro competente è esclusivamente la sede legale di AlpRent.
PROTEZIONE DEI DATI
Ai sensi dell'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e delle norme sulla protezione dei dati della Repubblica federale di Germania (legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha diritto alla protezione della propria privacy e alla protezione contro l'uso improprio dei suoi dati personali. Rispettiamo queste disposizioni. I dati personali saranno trattati in modo strettamente confidenziale e non saranno venduti o trasmessi a terzi. In stretta collaborazione con i nostri fornitori di hosting, ci impegniamo a proteggere il più possibile i database dall'accesso, dalla perdita, dall'uso improprio o dalla contraffazione di terze parti. Quando si accede ai nostri siti web, i seguenti dati vengono memorizzati in file di registro: indirizzo IP, data, ora, richiesta del browser e informazioni generali trasmesse sul sistema operativo o sul browser. Questi dati di utilizzo sono alla base di valutazioni statistiche e anonime, in modo che le tendenze possano essere identificate, attraverso le quali possiamo migliorare le nostre offerte di conseguenza.
1. Definizioni
L'informativa sulla privacy .com AlpRent si basa sui termini utilizzati dal legislatore europeo al momento dell'adozione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La nostra politica sulla privacy dovrebbe essere facile da leggere e comprendere per il pubblico, nonché per i nostri clienti e partner commerciali. A tal fine, vorremmo spiegare i termini utilizzati in anticipo. In questa Informativa sulla privacy, utilizziamo i seguenti termini, tra gli altri:
• a) Dati personali I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata "interessato"). Identificabile è una persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare per associazione con un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati sulla posizione, un identificatore online o una o più caratteristiche specifiche che sono espressione dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
• (b) l'interessato è qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal titolare del trattamento.
• (c) Il trattamento è qualsiasi operazione o serie di operazioni effettuate con o senza l'ausilio di procedure automatizzate in relazione a dati personali quali la raccolta, la raccolta, l'organizzazione, l'ordinazione, l'archiviazione, l'adattamento o la modifica, la lettura, l'interrogazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di fornitura, corrispondenza o collegamento, restrizione, cancellazione o distruzione.
• d) Restrizione del trattamento. La limitazione del trattamento è la marcatura dei dati personali memorizzati allo scopo di limitarne il futuro trattamento.
• (e) La profilazione è qualsiasi forma di trattamento automatizzato dei dati personali che consiste nell'utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti relativi alle prestazioni lavorative, alla situazione economica, alla salute, alle preferenze personali, agli interessi, all'affidabilità, al comportamento, alla posizione o all'ubicazione di tale persona fisica.
• (f) pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere assegnati a un interessato specifico senza l'uso di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali non siano assegnati a una persona fisica identificata o identificabile.
• (g) il responsabile del trattamento o del trattamento del responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità, l'organismo o altro organismo che decide, da solo o congiuntamente ad altri, sulle finalità e sui mezzi del trattamento dei dati personali. Qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri, il titolare può o può prevedere i criteri specifici per la sua designazione conformemente al diritto dell'Unione o al diritto degli Stati membri.
• (h) il responsabile del trattamento è una persona fisica o giuridica, un'autorità, un organismo o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento.
• (i) il destinatario è una persona fisica o giuridica, un'autorità, un organismo o un altro organismo a cui vengono divulgati i dati personali, indipendentemente dal fatto che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, le autorità che possono ricevere dati personali ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri nell'ambito di una determinata missione investigativa non sono considerate destinatarie.
• (j) una terza parte è una persona fisica o giuridica, un'autorità, un organismo o un altro organismo diverso dall'interessato, dal responsabile del trattamento, dal responsabile del trattamento e dalle persone autorizzate a trattamento dei dati personali sotto la diretta responsabilità del responsabile del trattamento o del responsabile del trattamento.
• (k) Il consenso è qualsiasi dichiarazione di intenti effettuata volontariamente dall'interessato in modo informato e inequivocabile nel caso specifico sotto forma di dichiarazione o altro chiaro atto affermativo che indichi che l'interessato accetta il trattamento dei dati personali che lo riguardano.
2. Nome e indirizzo del controller
La persona responsabile ai fini del regolamento generale sulla protezione dei dati, di altre leggi sulla protezione dei dati in vigore negli Stati membri dell'Unione europea e di altre disposizioni di natura di protezione dei dati è:
AlpRent – Value Vacation Rentals (alprent.com), Alexander Schmidt Via Serlas 9 7500 St. Moritz Schweiz Tel.: +41 79 419 30 11 E-Mail: booking@alprent.com Sito web: www.alprent.com
3. Cookie I siti web della AlpRent.com utilizzano i cookie.
I cookie sono file di testo che vengono memorizzati e memorizzati su un sistema informatico tramite un browser Internet. Molti siti web e server utilizzano i cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto ID cookie. Un ID cookie è un identificatore univoco del cookie. Si compone di una stringa con cui siti web e server possono essere assegnati allo specifico browser Internet in cui è stato memorizzato il cookie. Ciò consente ai siti web e ai server visitati di distinguere il singolo browser dell'interessato da altri browser Internet che contengono altri cookie. Uno specifico browser Internet può essere riconosciuto e identificato dall'ID cookie univoco. Utilizzando i cookie, il AlpRent.com può fornire agli utenti di questo sito web servizi più user-friendly che non sarebbero possibili senza l'impostazione dei cookie. Tramite un cookie, le informazioni e le offerte sul nostro sito web possono essere ottimizzate nel senso dell'utente. I cookie ci consentono di riconoscere gli utenti del nostro sito web, come accennato in precedenza. Lo scopo di questo riconoscimento è quello di rendere più facile per gli utenti utilizzare il nostro sito web. Ad esempio, l'utente di un sito web che utilizza i cookie non deve rientrare nei suoi dati di accesso ogni volta che visita il sito web, perché questo viene preso in consegna dal sito web e dal cookie memorizzato sul sistema informatico dell'utente. Un altro esempio è il cookie di un carrello nel negozio online. Il negozio online ricorda gli articoli che un cliente ha inserito nel carrello virtuale tramite un cookie. L'interessato può impedire l'impostazione dei cookie da parte del nostro sito web in qualsiasi momento attraverso una corrispondente impostazione del browser internet utilizzato e quindi opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie. Inoltre, i cookie già impostati possono essere eliminati in qualsiasi momento tramite un browser Internet o altri programmi software. Questo è possibile in tutti i browser Internet più popolari. Se l'interessato disattiva l'impostazione dei cookie nel browser Internet utilizzato, non tutte le funzioni del nostro sito web potrebbero essere completamente utilizzabili.
4. Raccolta di dati e informazioni generali
Il sito web AlpRent.com raccoglie una serie di dati e informazioni generali ad ogni chiamata al sito Web da parte di un interessato o di un sistema automatizzato. Questi dati e informazioni generali vengono memorizzati nei file di registro del server. I tipi e le versioni del browser utilizzati (1) possono essere registrati, (2) il sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso, (3) il sito web, da cui un sistema di accesso accede al nostro sito web (i cosiddetti referente), (4) i sotto-siti web, a cui si accede tramite un sistema di accesso sul nostro sito Web, (5) la data e l'ora di accesso al sito Web, (6) un indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP), (7) i fornitori di servizi Internet del sistema di accesso e (8) altri dati e informazioni simili che servono la sicurezza in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici. Quando si utilizzano questi dati e informazioni generali, il AlpRent.com non trae alcuna conclusione sull'interessato. Piuttosto, queste informazioni sono necessarie per (1) fornire correttamente i contenuti del nostro sito Web, (2) per ottimizzare il contenuto del nostro sito Web e la pubblicità per esso, (3) per garantire il funzionamento a lungo termine dei nostri sistemi informatici e la tecnologia del nostro sito Web e (4) per fornire alle forze dell'ordine le informazioni necessarie per le forze dell'ordine in caso di attacco informatico. Questi dati e informazioni raccolti in forma anonima vengono quindi valutati statisticamente dal AlpRent.com da un lato e oltre con l'obiettivo di aumentare la protezione dei dati e la sicurezza dei dati nella nostra azienda, al fine di garantire un livello ottimale di protezione dei dati personali che trattamo. I dati anonimi dei file di registro del server vengono memorizzati separatamente da tutti i dati personali forniti da un interessato.
5. Sottoscrizione alla newsletter
Sul sito web del AlpRent.com, agli utenti viene data la possibilità di iscriversi alla newsletter della nostra azienda. Quali dati personali vengono trasmessi al titolare al momento dell'ordine della newsletter è determinato dalla maschera di input utilizzata a tale scopo. Il AlpRent.com informa regolarmente i propri clienti e partner commerciali sulle offerte dell'azienda tramite una newsletter. La newsletter della nostra azienda può essere ricevuta dall'interessato solo se (1) l'interessato ha un indirizzo e-mail valido e (2) l'interessato si registra per l'invio della newsletter. Per motivi legali, verrà inviata una e-mail di conferma all'indirizzo e-mail inserito per la prima volta da un interessato nell'invio della newsletter utilizzando la procedura di doppio opt-in. Questa e-mail di conferma viene utilizzata per verificare che il titolare dell'indirizzo e-mail, in qualità di interessato, abbia autorizzato la ricezione della newsletter. Al momento della registrazione alla newsletter, archiviamo anche l'indirizzo IP del sistema informatico utilizzato dall'interessato al momento della registrazione da parte del fornitore di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione. La raccolta di questi dati è necessaria per poter comprendere il (possibile) uso improprio dell'indirizzo e-mail di un interessato in un secondo momento e quindi serve la protezione legale del titolare del trattamento. I dati personali raccolti nell'ambito di un abbonamento alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente per l'invio della nostra newsletter. Inoltre, gli abbonati alla newsletter potrebbero essere informati via e-mail, se ciò è necessario per il funzionamento del servizio di newsletter o per una relativa registrazione, come potrebbe essere il caso in caso di modifiche all'offerta di newsletter o cambiamenti nelle circostanze tecniche. I dati personali raccolti nell'ambito del servizio di newsletter non saranno trasmessi a terzi. L'abbonamento alla nostra newsletter può essere annullato dall'interessato in qualsiasi momento. Il consenso alla conservazione dei dati personali che l'interessato ci ha dato per l'invio della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento. Ai fini della revoca del consenso, c'è un link corrispondente in ogni newsletter. Inoltre, è possibile annullare l'iscrizione all'invio della newsletter in qualsiasi momento direttamente sul sito web del titolare o informarne il titolare in qualsiasi altro modo.
6. Monitoraggio newsletter
Le newsletter del AlpRent.com contengono i cosiddetti pixel di tracciamento. Un pixel di tracciamento è un'immagine in miniatura incorporata nei messaggi di posta elettronica inviati in formato HTML per consentire la registrazione e l'analisi dei file di registro. Ciò consente di effettuare una valutazione statistica del successo o del fallimento delle campagne di marketing online. Il pixel di tracciamento incorporato consente al AlpRent.com di determinare se e quando un'e-mail è stata aperta da un interessato e quali collegamenti nell'e-mail sono stati accessibili dall'interessato. Tali dati personali raccolti tramite i pixel di tracciamento contenuti nelle newsletter sono memorizzati e valutati dal titolare al fine di ottimizzare l'invio della newsletter e adattare meglio il contenuto delle future newsletter agli interessi dell'interessato. Questi dati personali non saranno trasmessi a terzi. Le persone interessate hanno il diritto in qualsiasi momento di revocare la relativa dichiarazione separata di consenso effettuata tramite la procedura di doppio opt-in. Dopo una revoca, questi dati personali saranno cancellati dal titolare del trattamento. Se si annulla l'iscrizione alla ricezione della newsletter, AlpRent.com viene automaticamente interpretato come una revoca.
7. Eliminazione e blocco di routine dei dati personali
Il responsabile del trattamento tratta e conserva i dati personali dell'interessato solo per il periodo necessario per raggiungere lo scopo della conservazione o se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o da un altro legislatore nelle leggi o nei regolamenti a cui il titolare è soggetto. In caso di rinuncia allo scopo di conservazione o di scadenza di un periodo di conservazione prescritto dal legislatore europeo o da un altro legislatore competente, i dati personali saranno bloccati o cancellati regolarmente e in conformità con le disposizioni di legge.
8. Diritti dell'interessato
• (a) Ogni interessato ha il diritto concesso dal legislatore europeo di richiedere al responsabile del trattamento di certificare se i dati personali che lo riguardano sono in fase di trattamento. Se un interessato desidera ottenere questo diritto di conferma, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del responsabile del trattamento.
• b) Il diritto all'informazione Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dal legislatore europeo di ottenere informazioni gratuite in qualsiasi momento dal responsabile del trattamento sui dati personali memorizzati su di lui o lei e una copia di tali informazioni. Inoltre, il legislatore europeo ha fornito all'interessato informazioni sulle seguenti informazioni:• le finalità del trattamento • le categorie di dati personali trattati • i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i dati personali sono stati o sono ancora in fase di disclosed; in particolare, per i destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali •, ove possibile, la durata prevista per la quale i dati personali sono conservati o, se ciò non è possibile, i criteri per determinare tale durata • l'esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che li riguardano o di restrizione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o il diritto di opporsi a tale trattamento • l'esistenza di un diritto di ricorso a un'autorità di controllo • qualora i dati personali non siano raccolti dall'interessato : Tutte le informazioni disponibili sull'origine dei dati • l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione ai sensi dell'articolo 22, paragrafo 1, e del GDPR 4 e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica in questione e sulla portata e gli effetti previsti di tale trattamento per l'interessato, nonché il diritto di accesso all'interessato in merito al fatto che i dati personali siano stati trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In tal caso, l'interessato ha anche il diritto di ottenere informazioni sulle garanzie appropriate in relazione al trasferimento. Se un interessato desidera ottenere questo diritto di accesso, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del responsabile del trattamento.
• (c) Il diritto alla rettifica. Chiunque sia interessato dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dal legislatore europeo di richiedere l'immediata rettifica di dati personali inesatti che lo riguardano. Inoltre, l'interessato ha il diritto, tenendo conto delle finalità del trattamento, di richiedere il completamento di dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione integrativa. Se un interessato desidera beneficiare di questo diritto di rettifica, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del responsabile del trattamento.
• (d) Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dal legislatore europeo di richiedere al responsabile del trattamento di cancellare i dati personali che lo riguardano e di sentire che i dati personali che lo riguardano vengono cancellati senza indugio, a condizione che uno dei seguenti motivi sia vero e che il trattamento non sia necessario: • I dati personali sono stati raccolti per tali scopi o trattati in qualsiasi altro modo per il quale non sono più necessari. • L'interessato revoca il suo consenso su cui si basava il trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a, del GDPR o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), GDPR, e non esiste altra base giuridica per il trattamento. • L'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR e non vi sono motivi legittimi primari per il trattamento, o l'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2, del GDPR. • I dati personali sono stati trattati illecitamente. • La cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere a un obbligo giuridico ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il responsabile del trattamento. • I dati personali sono stati raccolti in relazione ai servizi offerti dalla società dell'informazione ai sensi dell'articolo 8, paragrafo 1, del GDPR. Se si applica uno dei motivi di cui sopra e l'interessato desidera richiedere la cancellazione dei dati personali memorizzati dal AlpRent.com, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del responsabile del trattamento. Il responsabile della protezione dei dati del AlpRent.com o di un altro dipendente provvederà a rispettare immediatamente la richiesta di cancellazione. Se i dati personali sono stati resi pubblici dal AlpRent.com la nostra azienda è responsabile ai sensi dell'art. 17 Il GDPR di cui al paragrafo 1 obbliga la cancellazione dei dati personali, il AlpRent.com adotta le misure appropriate, tenendo conto dei costi tecnologici e di implementazione disponibili, anche di natura tecnica, per informare gli altri titolari del trattamento dei dati personali pubblicati che l'interessato ha richiesto a tali altri titolari del trattamento la cancellazione di tutti i link a tali dati personali o a copie o repliche di tali dati personali, nella misura in cui il trattamento non sia necessario. Il responsabile della protezione dei dati del AlpRent.com o di un altro dipendente organizzerà le misure necessarie in singoli casi.
• e) Il diritto di limitare il trattamento di qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali avrà il diritto concesso dal legislatore europeo di richiedere al responsabile del trattamento di limitare il trattamento se è soddisfatta una delle seguenti condizioni: • L'accuratezza dei dati personali sarà contestata dall'interessato per un periodo che consenta al responsabile del trattamento di verificare l'accuratezza dei dati personali. • Il trattamento è illegale, l'interessato si rifiuta di cancellare i dati personali e chiede invece la limitazione dell'utilizzo dei dati personali. • Il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma l'interessato ne ha bisogno per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali. • L'interessato ha obiettato al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR e non è ancora chiaro se le legittime ragioni del titolare del trattamento superino quelle dell'interessato. Se una delle condizioni di cui sopra è soddisfatta e l'interessato desidera richiedere la restrizione dei dati personali memorizzati nel AlpRent.com, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del responsabile del trattamento. Il responsabile della protezione dei dati del AlpRent.com o di un altro dipendente provvederà alla restrizione del trattamento.
• (f) Il diritto alla portabilità dei dati Qualsiasi interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, comune e leggibile dalla macchina i dati personali che lo riguardano, che sono stati forniti dall'interessato a un responsabile del trattamento. Ha inoltre il diritto di fornire tali dati a un altro responsabile del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento, a cui sono stati forniti i dati personali, a condizione che il trattamento si basi sul consenso a norma dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera un GDPR o l'articolo 9, paragrafo 2, lettera a o su un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR e che il trattamento sia effettuato mediante procedure automatizzate, a condizione che il trattamento non sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o nell'esercizio dell'autorità pubblica, che è stato trasferito al titolare del trattamento. Inoltre, nell'esercizio del suo diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20, paragrafo 1, del GDPR, l'interessato ha il diritto di garantire che i dati personali siano trasferiti direttamente da un responsabile del trattamento a un altro responsabile del trattamento, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile e a condizione che ciò non incida sui diritti e sulle libertà di altre persone. Al fine di far valere il diritto alla portabilità dei dati, l'interessato può in qualsiasi momento contattare il responsabile della protezione dei dati nominato dal AlpRent.com o da un altro dipendente.
• g) Il diritto di opporsi a Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dal legislatore europeo di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, per motivi derivanti dalla sua particolare situazione, sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) o f) GDPR. Ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Il AlpRent.com non tratta più i dati personali in caso di obiezione, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che superano gli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali. Se il AlpRent.com i dati personali per finalità di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali ai fini di tale pubblicità. Ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto. Se l'interessato si oppone alla AlpRent.com del trattamento per finalità di marketing diretto, AlpRent.com non tratta più i dati personali per tali finalità. Inoltre, l'interessato ha il diritto di opporsi, per motivi derivanti dalla sua particolare situazione, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, che avviene per scopi di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici ai sensi dell'articolo 89, paragrafo 1, del GDPR, AlpRent.com meno che tale trattamento non sia necessario per lo svolgimento di un compito di interesse pubblico. Al fine di esercitare il diritto di opporsi, l'interessato può contattare direttamente il responsabile della protezione dei dati AlpRent.com o un altro dipendente. L'interessato è inoltre libero di esercitare il suo diritto di opposizione in relazione all'uso dei servizi della società dell'informazione, in deroga alla direttiva 2002/58/CE, mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche.
• (h) Decisioni automatizzate in singoli casi, compresa la profilazione Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dal legislatore europeo di non essere soggetta a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione; che ha effetti giuridici nei suoi confronti o la compromette in modo significativo, a condizione che la decisione (1) non sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e il titolare del trattamento, o (2) sia consentita ai sensi della legislazione dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento e che tale legislazione contenga misure appropriate per salvaguardare i diritti e le libertà e gli interessi legittimi dell'interessato, o (3) con l'esplicito consenso dell'interessato. Se la decisione (1) è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e il titolare del trattamento, o (2) è presa con l'esplicito consenso dell'interessato, il AlpRent.com adotta le misure appropriate per salvaguardare i diritti e le libertà e gli interessi legittimi dell'interessato, compreso almeno il diritto di ottenere l'intervento di una persona da parte del titolare, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione. Se l'interessato desidera esercitare diritti relativi a decisioni automatizzate, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del responsabile del trattamento.
• i) Il diritto di revocare il consenso alla protezione dei dati Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dal legislatore europeo di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l'interessato desidera esercitare il proprio diritto di revocare il consenso, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del titolare del trattamento.
9. Informativa sulla privacy sull'uso e l'uso di Facebook
Il controller ha componenti integrati della società Facebook su questo sito web. Facebook è un social network. Un social network è un luogo di incontro sociale gestito da Internet, una comunità online che di solito consente agli utenti di comunicare tra loro e interagire nello spazio virtuale. Un social network può fungere da piattaforma per lo scambio di opinioni ed esperienze o consente alla comunità Internet di fornire informazioni personali o aziendali. Facebook consente agli utenti del social network, tra le altre cose, di creare profili privati, caricare foto e rete tramite richieste di amicizia. La società operativa di Facebook è Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Se un interessato vive al di fuori degli Stati Uniti o del Canada, il responsabile del trattamento dei dati personali è Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Ad ogni chiamata di una delle singole pagine di questo sito web, gestita dal titolare del trattamento e su cui è stato integrato un componente Facebook (plug-in di Facebook), il browser Internet sul sistema informatico dell'interessato viene automaticamente sollecitato dal rispettivo componente Facebook a scaricare una rappresentazione della corrispondente componente Facebook di Facebook. Una panoramica di tutti i plug-in di Facebook è disponibile all'https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Nell'ambito di questa procedura tecnica, Facebook viene a conoscenza di quale specifica sotto-pagina del nostro sito web viene visitata dall'interessato. Se l'interessato ha effettuato l'accesso a Facebook contemporaneamente, Facebook riconosce ad ogni chiamata del nostro sito web da parte dell'interessato e per l'intera durata del rispettivo soggiorno sul nostro sito web, quale specifica sotto-pagina del nostro sito web l'interessato visita. Queste informazioni vengono raccolte dal componente Facebook e assegnate da Facebook al rispettivo account Facebook dell'interessato. Se l'interessato preme uno dei pulsanti di Facebook integrati sul nostro sito web, come il pulsante "Mi piace", o se l'interessato invia un commento, Facebook assegna queste informazioni all'account utente facebook personale dell'interessato e memorizza questi dati personali. Facebook riceve informazioni tramite il componente Facebook che l'interessato ha visitato il nostro sito web ogni volta che l'interessato ha effettuato l'accesso a Facebook al momento dell'accesso al nostro sito web; ciò si verifica indipendentemente dal fatto che l'interessato clicchi o meno sul componente Facebook. Se tale trasmissione di queste informazioni a Facebook non è voluta dall'interessato, l'interessato può impedire la trasmissione disconnettersi dal suo account Facebook prima di richiamare il nostro sito web. La politica sui dati pubblicata da Facebook, disponibile presso https://de-de.facebook.com/about/privacy/, fornisce informazioni sulla raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali da parte di Facebook. Spiega anche quali impostazioni offre Facebook per proteggere la privacy dell'interessato. Inoltre, sono disponibili varie applicazioni che rendono possibile sopprimere la trasmissione dei dati a Facebook. Tali applicazioni possono essere utilizzate dall'interessato per sopprimere il trasferimento dei dati su Facebook.
10. Informativa sulla privacy sull'uso e l'utilizzo di Google Analytics (con funzione di anonimizzatine)
Il controller ha integrato il componente Google Analytics (con funzione di anonimizzazione) su questo sito web. Google Analytics è un servizio di web analytics. L'analisi web è la raccolta, raccolta e valutazione dei dati sul comportamento dei visitatori dei siti web. Un servizio di analisi web raccoglie, tra le altre cose, dati su quale sito Web un interessato è venuto su un sito Web (i cosiddetti referente), quali sottopagine del sito Web sono state consultate o con quale frequenza e per quale durata di soggiorno è stata visualizzata una sottopagina. Un'analisi web viene utilizzata principalmente per ottimizzare un sito Web e per l'analisi costi-benefici della pubblicità su Internet. L'operatore del componente Google Analytics è Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Il controller utilizza l'aggiunta "_gat._anonymizeIp" per l'analisi web tramite Google Analytics. Con questa aggiunta, l'indirizzo IP della connessione Internet dell'interessato viene troncato da Google e reso anonimo quando l'accesso ai nostri siti Web è effettuato da uno Stato membro dell'Unione Europea o da un altro Stato contraente dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Lo scopo del componente Google Analytics è analizzare il flusso di visitatori sul nostro sito web. Google utilizza i dati e le informazioni ottenute, tra le altre cose, per valutare l'utilizzo del nostro sito web, per compilare report online per noi che mostrino le attività sui nostri siti web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del nostro sito web. Google Analytics imposta un cookie sul sistema informatico dell'interessato. Quali cookie sono sono già stati spiegati sopra. Impostando il cookie, Google è in grado di analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Ogni volta che si accede a una delle singole pagine di questo sito web, che è gestito dal titolare del trattamento e su cui è stato integrato un componente di Google Analytics, il browser Internet sul sistema informatico dell'interessato viene automaticamente richiesto dal rispettivo componente Google Analytics di trasmettere i dati a Google ai fini dell'analisi online. Nell'ambito di questa procedura tecnica, Google viene a conoscenza di dati personali, come l'indirizzo IP dell'interessato, che, tra le altre cose, servono a Google per tracciare l'origine dei visitatori e dei clic e successivamente abilitare le dichiarazioni delle commissioni. Il cookie viene utilizzato per memorizzare informazioni personali, come il tempo di accesso, la posizione da cui è stato effettuato l'accesso e la frequenza delle visite al nostro sito web da parte dell'interessato. Ogni volta che visiti il nostro sito web, questi dati personali, incluso l'indirizzo IP della connessione Internet utilizzata dall'interessato, vengono trasferiti a Google negli Stati Uniti d'America. Questi dati personali sono conservati da Google negli Stati Uniti d'America. Google può trasmettere a terzi questi dati personali raccolti attraverso la procedura tecnica. L'interessato può impedire l'impostazione dei cookie da parte del nostro sito web, come già mostrato sopra, in qualsiasi momento attraverso una corrispondente impostazione del browser internet utilizzato e quindi opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie. Tale impostazione del browser Internet utilizzato impedirebbe inoltre a Google di inserire un cookie sul sistema informatico dell'interessato. Inoltre, un cookie già impostato da Google Analytics può essere eliminato in qualsiasi momento tramite il browser Internet o altri programmi software. Inoltre, l'interessato ha la possibilità di opporsi alla raccolta dei dati generati da Google Analytics, relativi all'utilizzo di questo sito web, nonché al trattamento di tali dati da parte di Google e di impedire tali dati. Per fare ciò, l'interessato deve scaricare e installare un componente aggiuntivo del browser sotto il link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Questo componente aggiuntivo del browser informa Google Analytics tramite JavaScript che nessun dato e informazione sulle visite ai siti Web può essere trasmesso a Google Analytics. L'installazione del componente aggiuntivo del browser è considerata da Google una contraddizione. Se il sistema informatico dell'interessato viene successivamente eliminato, formattato o reinstallato, l'interessato deve reinstallare il componente aggiuntivo del browser per disabilitare Google Analytics. Se il componente aggiuntivo del browser viene disinstallato o disattivato dall'interessato o da un'altra persona imputabile al proprio potere, è possibile reinstallare o riattivare il componente aggiuntivo del browser. Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy applicabile di Google sono disponibili https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ e http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics è spiegato in modo più dettagliato a questo link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.
11. Informativa sulla privacy sull'utilizzo e l'utilizzo del CRM di destinazione di St. Moritz Tourism
Il AlpRent.com ha il diritto di inoltrare i dati personali dell'ospite a St. Moritz Tourism. Questi dati personali sono conservati e conservati centralmente da St. Moritz Tourism (e/o da responsabili del trattamento dei dati per conto di St. Moritz Tourism). In questo contesto, è possibile che le informazioni e/o le newsletter siano inviate direttamente da St. Moritz Tourism e/o dal AlpRent.com all'ospite. È anche possibile che tali informazioni siano inviate per conto del AlpRent.com, ma siano tecnicamente generate da St. Moritz Tourism (e/o da un responsabile del trattamento dei dati degli ordini per conto di St. Moritz Tourism). Queste informazioni sono in particolare le cosiddette e-mail "pre-soggiorno" e "dopo il soggiorno".
12. Base giuridica dell'elaborazione
Articolo 6 I lett. un GDPR funge da base giuridica per la nostra azienda per il trattamento delle operazioni in cui otteniamo il consenso per uno specifico scopo di trattamento. Qualora il trattamento dei dati personali sia necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, come nel caso, ad esempio, delle operazioni di trattamento necessarie per la fornitura di beni o la fornitura di qualsiasi altro servizio o corrispettivo, il trattamento si basa sull'articolo 6 I lit.b GDPR. Lo stesso vale per tali operazioni di trattamento necessarie per l'attuazione di misure precontrattu contrattuali, ad esempio in caso di richieste sui nostri prodotti o servizi. Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo legale che richiede il trattamento dei dati personali, come l'adempimento degli obblighi fiscali, il trattamento si baserà sull'articolo 6 I lett.c GDPR. In rari casi, il trattamento dei dati personali può essere necessario per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica. Ciò si verificarebbe, ad esempio, se un visitatore della nostra azienda dovesse essere ferito e il suo nome, l'età, i dati dell'assicurazione sanitaria o altre informazioni vitali rovono a un medico, a un ospedale o ad altri terzi. Il trattamento si baserebbe quindi sull'articolo 6 I lett. In definitiva, le operazioni di elaborazione potrebbero basarsi sull'articolo 6 I del GDPR. Questa base giuridica si basa su operazioni di trattamento che non sono coperte da nessuna delle suddette basi giuridiche laddove il trattamento sia necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi, a condizione che gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà dell'interessato non prevalgano. Ci è permesso fare questo tipo di trattamento, in particolare perché sono stati specificamente menzionati dal legislatore europeo. A tale riguardo, essa ha ritiene che si possa presumere un interesse legittimo se l'interessato è un cliente del responsabile del trattamento (punto 47, frase 2 GDPR).
13. Interessi idonei nel trattamento perseguito dal controller o da una terza parte
Sulla base dell'articolo 6 I lit. f GDPR, il nostro legittimo interesse a svolgere la nostra attività a beneficio del benessere di tutti i nostri dipendenti e dei nostri azionisti si basa sull'articolo 6 I lit. f GDPR.
14. Durata della memorizzazione dei dati personali
Il criterio per la durata della conservazione dei dati personali è il rispettivo periodo di conservazione legale. Dopo la scadenza del periodo, i dati corrispondenti saranno cancellati regolarmente, a condizione che non siano più necessari per l'esecuzione del contratto o l'avvio del contratto.
15. Requisiti legali o contrattuali per il conferimento dei dati personali; necessità per la conclusione del contratto; obbligo dell'interessato di fornire i dati personali; possibili conseguenze della mancata distribuzione
Ti informiamo che il conferimento dei dati personali è in parte richiesto dalla legge (ad esempio normative fiscali.B) o può anche derivare da normative contrattuali (e.B. informazioni sul partner contrattuale). In qualche modo, potrebbe essere necessario che un interessato ci fornisca dati personali, che devono essere successivamente trattati da noi. Ad esempio, l'interessato è tenuto a fornirci dati personali se la nostra azienda conclude un contratto con lui o lei. Il mancato consesso dei dati personali significherebbe che il contratto con l'interessato non potrebbe essere concluso. Prima di fornire i dati personali da parte dell'interessato, l'interessato deve contattare il nostro responsabile della protezione dei dati. Il nostro responsabile della protezione dei dati informerà gli interessati caso per caso se il conferimento dei dati personali è richiesto dalla legge o dal contratto o è necessario per la conclusione del contratto, se vi è l'obbligo di fornire i dati personali e quali sarebbero le conseguenze per il mancato conferimento dei dati personali.
Dichiarazione di non responsabilità:
Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda la correttezza, l'accuratezza, la tempestività, l'affidabilità e la completezza delle informazioni. Sono escluse le richieste di responsabilità nei confronti dell'autore per danni di natura materiale o immateriale, derivanti dall'accesso o dall'uso o dal mancato utilizzo delle informazioni pubblicate, attraverso l'uso improprio della connessione o a causa di difetti tecnici. Tutte le offerte non sono vincolanti. Il fornitore si riserva espressamente il diritto di modificare, integrare o eliminare parti delle pagine o dell'intera offerta senza preavviso o di interrompere temporaneamente o definitivamente la pubblicazione.
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Il diritto d’autore e tutti gli altri diritti su contenuti, immagini, foto o altri file sul sito web appartengono esclusivamente al fornitore o ai titolari di diritti specificamente nominati. Per la riproduzione di qualsiasielemento, il consenso scritto dei titolari dei diritti d'autore deve essere ottenuto in anticipo.
Impronta:
AlpRent GmbH - Value Vacation Rentals
Plazza dal Mulin 3, 7500 St. Moritz - Svizzera
www.alprent.eu
E-Mail: booking@alprent.eu
Tel:+41 79 419 3011
CONDIZIONI AFFITTO
1. Ambito di applicazione
Le condizioni generali di contratto (CG) di AlpRent GmbH (di seguito "AlpRent") a 7500 St. Moritz sono parte integrante della conferma della prenotazione tra voi come inquilino e noi come agente per conto del proprietario dell'appartamento.
2. Prenotare una proprietà in affitto da AlpRent
2.1 Con la prenotazione scritta, via e-mail o online di un appartamento/casa vacanze, si stipula un contratto di locazione vincolante con AlpRent in qualità di agente. Con l'invio della nostra conferma di prenotazione elettronica, i diritti e gli obblighi secondo le nostre CG diventano legalmente validi.
2.2 Ci riserviamo il diritto di correggere errori evidenti, ad esempio errori di stampa e di calcolo.
Richieste speciali, prenotazioni soggette a condizione e accordi sussidiari verbali sono validi solo se confermati da noi per iscritto. L'elettricità e il riscaldamento sono sempre inclusi nell'affitto di base.
2.3 L'inquilino informa sul numero prenotato di adulti e bambini (da 0 a 1 anno e da 2 a 11 anni) al momento della prenotazione. I letti saranno composti in base al numero di persone indicate. Il sovraffollamento non è permesso. La proprietà affittata non può essere subaffittata o affittata a terzi. Qualsiasi infrazione autorizza l'agente a ritirare immediatamente la chiave dell'oggetto della locazione senza compensazione durante il periodo prenotato.
3. Pagamenti Prezzo di noleggio e tasse sul turismo
3.1 Pagamento con carta di credito: Pagamento con carta di credito: Il pagamento al momento della prenotazione (conclusione del contratto) è il 100% del prezzo di affitto (pernottamento più spese di pulizia).
3.2 Pagamento tramite bonifico bancario: Previo accordo, il pagamento può essere effettuato tramite fattura elettronica e bonifico bancario. Il pagamento al momento della prenotazione (conclusione del contratto) è il 100% del prezzo di affitto.
3.3 La validità del contratto entra in vigore solo con il ricevimento confermato del pagamento dell'acconto da parte di AlpRent. I pagamenti elencati devono essere trasferiti in tempo utile, altrimenti la prenotazione non è più valida e AlpRent ha il diritto di disporre liberamente dell'oggetto della locazione e di annullare la prenotazione senza sostituzione.
3.4 I pagamenti ad AlpRent, in particolare i pagamenti dall'estero, devono essere effettuati senza detrazione di spese e commissioni.
3.5 Le tasse turistiche (come la tassa di soggiorno e simili) devono essere depositate / pagate in loco in contanti presso l'alloggio.
4. Cancellazione e assicurazione
4.1. Rimborso del 100% dell'importo pagato in caso di cancellazione entro 48 ore (dal momento della prenotazione). La cancellazione entro 48 ore è gratuita e può essere effettuata sia dall'inquilino che da AlpRent.
4.2 In caso di cancellazione dopo 48 ore, addebiteremo una tassa di gestione e i seguenti costi di cancellazione:
- fino a giorni 45 prima dell'inizio del noleggio: solo le spese di gestione
- Da 44 a 30 giorni prima dell'inizio del periodo di locazione: 50% del prezzo di locazione più le spese di gestione
- 29 giorni o più prima dell'inizio del periodo di locazione: 100% del prezzo di locazione.
La tassa di gestione è di 90 franchi svizzeri più il 3.5% di spese per la carta di credito sull'importo della prenotazione.
4.3 In caso di cancellazione, le spese di pulizia pagate e non reclamate saranno rimborsate all'inquilino.
4.4 In caso di no-show, il locatario dovrà pagare un importo pari al totale del prezzo di affitto.
Se il periodo di locazione concordato non viene rispettato completamente, il prezzo di locazione completo per il periodo concordato sarà
comunque dovuto.
4.5 Le consigliamo di stipulare un'assicurazione per l'annullamento del viaggio.
5. Danni e deposito
5.1 Il deposito di affitto è autorizzato sulla carta di credito 5 giorni prima del check-in (senza addebito) e rilasciato 10 giorni dopo il check-out. L'importo del deposito è:
• Appartamento con 1 camera - CHF 300
• Appartamento di 2 stanze - CHF 500 a 600
• Appartamento di 3 stanze - CHF 500 a 900
• Appartamento di 4 stanze - CHF 500 a 1'200
5.2 L'inventario e i beni in affitto devono essere trattati con rispetto e cura. Le regole della casa devono essere rispettate. Qualsiasi danno o perdita causata dall'inquilino o da altri inquilini deve essere immediatamente segnalato ad AlpRent e risarcito.
5.3 Qualsiasi danno che non ci è stato segnalato, così come la pulizia successiva di un oggetto molto sporco, sarà addebitato direttamente sul deposito o altrimenti successivamente a carico dell'inquilino. L'onere di provare che l'inquilino non ha colpa è a carico dell'inquilino.
6. Arrivo, soggiorno e partenza
6.1 Circa 3 - 4 giorni prima dell'arrivo, l'inquilino riceverà le informazioni per l'autocontrollo e altri documenti di viaggio per via elettronica. Le chiavi sono consegnate tramite una cassetta delle chiavi nella proprietà in affitto.
6.2 L'occupazione dell'immobile affittato è possibile a partire dalle ore 15.00.
La proprietà in affitto è consegnata in condizioni pulite. Se ci sono dei difetti, l'inquilino deve contattare AlpRent in modo da potervi porre rimedio il prima possibile.
6.3 AlpRent non si assume alcuna responsabilità in caso di incidenti nell'accesso all'appartamento (questo vale anche in condizioni invernali).
6.4 L'inquilino ha il diritto di usare la proprietà affittata, compreso l'inventario e gli utensili. L'inquilino è responsabile di tutto ciò che appartiene alla proprietà affittata.
6.5 Gli animali domestici (salvo previo accordo), il fumo e le feste non sono ammessi nella proprietà in affitto.
6.6 L'inquilino è obbligato a mantenere l'oggetto pulito e a lasciarlo pulito il giorno della partenza. I piatti e le pentole devono essere lavati e forniti in modo pulito, i mobili spostati nello stesso posto, il frigorifero e gli armadi svuotati, e i sacchetti di rifiuti o i vuoti eliminati. Si possono usare solo i sacchi di rifiuti prescritti e tassabili (rossi).
6.5 L'immobile affittato deve essere lasciato libero entro e non oltre le ore 10.00 del giorno di partenza.
La chiave deve essere restituita nella cassetta delle chiavi della proprietà in affitto. Qualsiasi chiave persa sarà a carico dell'inquilino.
7. Internet
7.1 Tutti gli appartamenti AlpRent sono dotati di WLAN gratuito. Il codice per questo si trova nei documenti di viaggio elettronici ed è anche depositato nella proprietà in affitto. Il codice è destinato esclusivamente all'inquilino. AlpRent non ha alcuna influenza sulle prestazioni e sui segnali.
7.2 Il locatario riconosce espressamente che la WLAN consente solo l'accesso a Internet, ma non include alcuna protezione antivirus o firewall. L'inquilino è responsabile di questo da solo. La trasmissione dei dati non è criptata.
7.3 Al locatario è espressamente vietato utilizzare la WLAN per caricare dati, file, video, ecc. o per qualsiasi altra diffusione di contenuti illegali, immorali, razzisti o protetti dal diritto d'autore, per l'incitamento al crimine o la manipolazione di software e hardware nonché di dispositivi e attrezzature di qualsiasi tipo. L'invio di SPAM ecc. è proibito.
Le violazioni possono essere punite in qualsiasi momento.
8. Responsabilità e cambio di prestazioni
8.1 Se recediamo dal contratto prima dell'inizio del viaggio (per cause di forza maggiore come guerra, sciopero o danni all'immobile in affitto a causa di incidenti, incendi e danni causati dall'acqua e simili motivi impellenti), tutti gli importi pagati saranno rimborsati immediatamente. Ulteriori rivendicazioni sono espressamente escluse.
8.2 Non viene assunta alcuna responsabilità per interruzioni della prestazione la cui causa è al di fuori della nostra sfera di influenza, in particolare in caso di guerra, sciopero, catastrofi naturali, ecc., nonché per interruzioni della prestazione nell'ambito del trasporto, dell'approvvigionamento e dello smaltimento (ad es. acqua, energia, vie di accesso), in particolare se tali interruzioni sono dovute a forza maggiore o a condizioni climatiche locali.
8.3 AlpRent non si assume alcuna responsabilità nei confronti del locatario durante il periodo di locazione.
9. Giurisdizione e scelta della legge
Tutte le controversie derivanti dal rapporto di locazione tra l'inquilino e AlpRent sono soggette al diritto svizzero. Il foro competente è esclusivamente la sede legale di AlpRent.
PROTEZIONE DEI DATI
Ai sensi dell'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e delle norme sulla protezione dei dati della Repubblica federale di Germania (legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha diritto alla protezione della propria privacy e alla protezione contro l'uso improprio dei suoi dati personali. Rispettiamo queste disposizioni. I dati personali saranno trattati in modo strettamente confidenziale e non saranno venduti o trasmessi a terzi. In stretta collaborazione con i nostri fornitori di hosting, ci impegniamo a proteggere il più possibile i database dall'accesso, dalla perdita, dall'uso improprio o dalla contraffazione di terze parti. Quando si accede ai nostri siti web, i seguenti dati vengono memorizzati in file di registro: indirizzo IP, data, ora, richiesta del browser e informazioni generali trasmesse sul sistema operativo o sul browser. Questi dati di utilizzo sono alla base di valutazioni statistiche e anonime, in modo che le tendenze possano essere identificate, attraverso le quali possiamo migliorare le nostre offerte di conseguenza.
1. Definizioni
L'informativa sulla privacy .com AlpRent si basa sui termini utilizzati dal legislatore europeo al momento dell'adozione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La nostra politica sulla privacy dovrebbe essere facile da leggere e comprendere per il pubblico, nonché per i nostri clienti e partner commerciali. A tal fine, vorremmo spiegare i termini utilizzati in anticipo. In questa Informativa sulla privacy, utilizziamo i seguenti termini, tra gli altri:
• a) Dati personali I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata "interessato"). Identificabile è una persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare per associazione con un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati sulla posizione, un identificatore online o una o più caratteristiche specifiche che sono espressione dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
• (b) l'interessato è qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal titolare del trattamento.
• (c) Il trattamento è qualsiasi operazione o serie di operazioni effettuate con o senza l'ausilio di procedure automatizzate in relazione a dati personali quali la raccolta, la raccolta, l'organizzazione, l'ordinazione, l'archiviazione, l'adattamento o la modifica, la lettura, l'interrogazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di fornitura, corrispondenza o collegamento, restrizione, cancellazione o distruzione.
• d) Restrizione del trattamento. La limitazione del trattamento è la marcatura dei dati personali memorizzati allo scopo di limitarne il futuro trattamento.
• (e) La profilazione è qualsiasi forma di trattamento automatizzato dei dati personali che consiste nell'utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti relativi alle prestazioni lavorative, alla situazione economica, alla salute, alle preferenze personali, agli interessi, all'affidabilità, al comportamento, alla posizione o all'ubicazione di tale persona fisica.
• (f) pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere assegnati a un interessato specifico senza l'uso di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali non siano assegnati a una persona fisica identificata o identificabile.
• (g) il responsabile del trattamento o del trattamento del responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità, l'organismo o altro organismo che decide, da solo o congiuntamente ad altri, sulle finalità e sui mezzi del trattamento dei dati personali. Qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri, il titolare può o può prevedere i criteri specifici per la sua designazione conformemente al diritto dell'Unione o al diritto degli Stati membri.
• (h) il responsabile del trattamento è una persona fisica o giuridica, un'autorità, un organismo o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento.
• (i) il destinatario è una persona fisica o giuridica, un'autorità, un organismo o un altro organismo a cui vengono divulgati i dati personali, indipendentemente dal fatto che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, le autorità che possono ricevere dati personali ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri nell'ambito di una determinata missione investigativa non sono considerate destinatarie.
• (j) una terza parte è una persona fisica o giuridica, un'autorità, un organismo o un altro organismo diverso dall'interessato, dal responsabile del trattamento, dal responsabile del trattamento e dalle persone autorizzate a trattamento dei dati personali sotto la diretta responsabilità del responsabile del trattamento o del responsabile del trattamento.
• (k) Il consenso è qualsiasi dichiarazione di intenti effettuata volontariamente dall'interessato in modo informato e inequivocabile nel caso specifico sotto forma di dichiarazione o altro chiaro atto affermativo che indichi che l'interessato accetta il trattamento dei dati personali che lo riguardano.
2. Nome e indirizzo del controller
La persona responsabile ai fini del regolamento generale sulla protezione dei dati, di altre leggi sulla protezione dei dati in vigore negli Stati membri dell'Unione europea e di altre disposizioni di natura di protezione dei dati è:
AlpRent – Value Vacation Rentals (alprent.com), Alexander Schmidt Via Serlas 9 7500 St. Moritz Schweiz Tel.: +41 79 419 30 11 E-Mail: booking@alprent.com Sito web: www.alprent.com
3. Cookie I siti web della AlpRent.com utilizzano i cookie.
I cookie sono file di testo che vengono memorizzati e memorizzati su un sistema informatico tramite un browser Internet. Molti siti web e server utilizzano i cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto ID cookie. Un ID cookie è un identificatore univoco del cookie. Si compone di una stringa con cui siti web e server possono essere assegnati allo specifico browser Internet in cui è stato memorizzato il cookie. Ciò consente ai siti web e ai server visitati di distinguere il singolo browser dell'interessato da altri browser Internet che contengono altri cookie. Uno specifico browser Internet può essere riconosciuto e identificato dall'ID cookie univoco. Utilizzando i cookie, il AlpRent.com può fornire agli utenti di questo sito web servizi più user-friendly che non sarebbero possibili senza l'impostazione dei cookie. Tramite un cookie, le informazioni e le offerte sul nostro sito web possono essere ottimizzate nel senso dell'utente. I cookie ci consentono di riconoscere gli utenti del nostro sito web, come accennato in precedenza. Lo scopo di questo riconoscimento è quello di rendere più facile per gli utenti utilizzare il nostro sito web. Ad esempio, l'utente di un sito web che utilizza i cookie non deve rientrare nei suoi dati di accesso ogni volta che visita il sito web, perché questo viene preso in consegna dal sito web e dal cookie memorizzato sul sistema informatico dell'utente. Un altro esempio è il cookie di un carrello nel negozio online. Il negozio online ricorda gli articoli che un cliente ha inserito nel carrello virtuale tramite un cookie. L'interessato può impedire l'impostazione dei cookie da parte del nostro sito web in qualsiasi momento attraverso una corrispondente impostazione del browser internet utilizzato e quindi opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie. Inoltre, i cookie già impostati possono essere eliminati in qualsiasi momento tramite un browser Internet o altri programmi software. Questo è possibile in tutti i browser Internet più popolari. Se l'interessato disattiva l'impostazione dei cookie nel browser Internet utilizzato, non tutte le funzioni del nostro sito web potrebbero essere completamente utilizzabili.
4. Raccolta di dati e informazioni generali
Il sito web AlpRent.com raccoglie una serie di dati e informazioni generali ad ogni chiamata al sito Web da parte di un interessato o di un sistema automatizzato. Questi dati e informazioni generali vengono memorizzati nei file di registro del server. I tipi e le versioni del browser utilizzati (1) possono essere registrati, (2) il sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso, (3) il sito web, da cui un sistema di accesso accede al nostro sito web (i cosiddetti referente), (4) i sotto-siti web, a cui si accede tramite un sistema di accesso sul nostro sito Web, (5) la data e l'ora di accesso al sito Web, (6) un indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP), (7) i fornitori di servizi Internet del sistema di accesso e (8) altri dati e informazioni simili che servono la sicurezza in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici. Quando si utilizzano questi dati e informazioni generali, il AlpRent.com non trae alcuna conclusione sull'interessato. Piuttosto, queste informazioni sono necessarie per (1) fornire correttamente i contenuti del nostro sito Web, (2) per ottimizzare il contenuto del nostro sito Web e la pubblicità per esso, (3) per garantire il funzionamento a lungo termine dei nostri sistemi informatici e la tecnologia del nostro sito Web e (4) per fornire alle forze dell'ordine le informazioni necessarie per le forze dell'ordine in caso di attacco informatico. Questi dati e informazioni raccolti in forma anonima vengono quindi valutati statisticamente dal AlpRent.com da un lato e oltre con l'obiettivo di aumentare la protezione dei dati e la sicurezza dei dati nella nostra azienda, al fine di garantire un livello ottimale di protezione dei dati personali che trattamo. I dati anonimi dei file di registro del server vengono memorizzati separatamente da tutti i dati personali forniti da un interessato.
5. Sottoscrizione alla newsletter
Sul sito web del AlpRent.com, agli utenti viene data la possibilità di iscriversi alla newsletter della nostra azienda. Quali dati personali vengono trasmessi al titolare al momento dell'ordine della newsletter è determinato dalla maschera di input utilizzata a tale scopo. Il AlpRent.com informa regolarmente i propri clienti e partner commerciali sulle offerte dell'azienda tramite una newsletter. La newsletter della nostra azienda può essere ricevuta dall'interessato solo se (1) l'interessato ha un indirizzo e-mail valido e (2) l'interessato si registra per l'invio della newsletter. Per motivi legali, verrà inviata una e-mail di conferma all'indirizzo e-mail inserito per la prima volta da un interessato nell'invio della newsletter utilizzando la procedura di doppio opt-in. Questa e-mail di conferma viene utilizzata per verificare che il titolare dell'indirizzo e-mail, in qualità di interessato, abbia autorizzato la ricezione della newsletter. Al momento della registrazione alla newsletter, archiviamo anche l'indirizzo IP del sistema informatico utilizzato dall'interessato al momento della registrazione da parte del fornitore di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione. La raccolta di questi dati è necessaria per poter comprendere il (possibile) uso improprio dell'indirizzo e-mail di un interessato in un secondo momento e quindi serve la protezione legale del titolare del trattamento. I dati personali raccolti nell'ambito di un abbonamento alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente per l'invio della nostra newsletter. Inoltre, gli abbonati alla newsletter potrebbero essere informati via e-mail, se ciò è necessario per il funzionamento del servizio di newsletter o per una relativa registrazione, come potrebbe essere il caso in caso di modifiche all'offerta di newsletter o cambiamenti nelle circostanze tecniche. I dati personali raccolti nell'ambito del servizio di newsletter non saranno trasmessi a terzi. L'abbonamento alla nostra newsletter può essere annullato dall'interessato in qualsiasi momento. Il consenso alla conservazione dei dati personali che l'interessato ci ha dato per l'invio della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento. Ai fini della revoca del consenso, c'è un link corrispondente in ogni newsletter. Inoltre, è possibile annullare l'iscrizione all'invio della newsletter in qualsiasi momento direttamente sul sito web del titolare o informarne il titolare in qualsiasi altro modo.
6. Monitoraggio newsletter
Le newsletter del AlpRent.com contengono i cosiddetti pixel di tracciamento. Un pixel di tracciamento è un'immagine in miniatura incorporata nei messaggi di posta elettronica inviati in formato HTML per consentire la registrazione e l'analisi dei file di registro. Ciò consente di effettuare una valutazione statistica del successo o del fallimento delle campagne di marketing online. Il pixel di tracciamento incorporato consente al AlpRent.com di determinare se e quando un'e-mail è stata aperta da un interessato e quali collegamenti nell'e-mail sono stati accessibili dall'interessato. Tali dati personali raccolti tramite i pixel di tracciamento contenuti nelle newsletter sono memorizzati e valutati dal titolare al fine di ottimizzare l'invio della newsletter e adattare meglio il contenuto delle future newsletter agli interessi dell'interessato. Questi dati personali non saranno trasmessi a terzi. Le persone interessate hanno il diritto in qualsiasi momento di revocare la relativa dichiarazione separata di consenso effettuata tramite la procedura di doppio opt-in. Dopo una revoca, questi dati personali saranno cancellati dal titolare del trattamento. Se si annulla l'iscrizione alla ricezione della newsletter, AlpRent.com viene automaticamente interpretato come una revoca.
7. Eliminazione e blocco di routine dei dati personali
Il responsabile del trattamento tratta e conserva i dati personali dell'interessato solo per il periodo necessario per raggiungere lo scopo della conservazione o se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o da un altro legislatore nelle leggi o nei regolamenti a cui il titolare è soggetto. In caso di rinuncia allo scopo di conservazione o di scadenza di un periodo di conservazione prescritto dal legislatore europeo o da un altro legislatore competente, i dati personali saranno bloccati o cancellati regolarmente e in conformità con le disposizioni di legge.
8. Diritti dell'interessato
• (a) Ogni interessato ha il diritto concesso dal legislatore europeo di richiedere al responsabile del trattamento di certificare se i dati personali che lo riguardano sono in fase di trattamento. Se un interessato desidera ottenere questo diritto di conferma, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del responsabile del trattamento.
• b) Il diritto all'informazione Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dal legislatore europeo di ottenere informazioni gratuite in qualsiasi momento dal responsabile del trattamento sui dati personali memorizzati su di lui o lei e una copia di tali informazioni. Inoltre, il legislatore europeo ha fornito all'interessato informazioni sulle seguenti informazioni:• le finalità del trattamento • le categorie di dati personali trattati • i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i dati personali sono stati o sono ancora in fase di disclosed; in particolare, per i destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali •, ove possibile, la durata prevista per la quale i dati personali sono conservati o, se ciò non è possibile, i criteri per determinare tale durata • l'esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che li riguardano o di restrizione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o il diritto di opporsi a tale trattamento • l'esistenza di un diritto di ricorso a un'autorità di controllo • qualora i dati personali non siano raccolti dall'interessato : Tutte le informazioni disponibili sull'origine dei dati • l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione ai sensi dell'articolo 22, paragrafo 1, e del GDPR 4 e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica in questione e sulla portata e gli effetti previsti di tale trattamento per l'interessato, nonché il diritto di accesso all'interessato in merito al fatto che i dati personali siano stati trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In tal caso, l'interessato ha anche il diritto di ottenere informazioni sulle garanzie appropriate in relazione al trasferimento. Se un interessato desidera ottenere questo diritto di accesso, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del responsabile del trattamento.
• (c) Il diritto alla rettifica. Chiunque sia interessato dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dal legislatore europeo di richiedere l'immediata rettifica di dati personali inesatti che lo riguardano. Inoltre, l'interessato ha il diritto, tenendo conto delle finalità del trattamento, di richiedere il completamento di dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione integrativa. Se un interessato desidera beneficiare di questo diritto di rettifica, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del responsabile del trattamento.
• (d) Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dal legislatore europeo di richiedere al responsabile del trattamento di cancellare i dati personali che lo riguardano e di sentire che i dati personali che lo riguardano vengono cancellati senza indugio, a condizione che uno dei seguenti motivi sia vero e che il trattamento non sia necessario: • I dati personali sono stati raccolti per tali scopi o trattati in qualsiasi altro modo per il quale non sono più necessari. • L'interessato revoca il suo consenso su cui si basava il trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a, del GDPR o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), GDPR, e non esiste altra base giuridica per il trattamento. • L'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR e non vi sono motivi legittimi primari per il trattamento, o l'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2, del GDPR. • I dati personali sono stati trattati illecitamente. • La cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere a un obbligo giuridico ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il responsabile del trattamento. • I dati personali sono stati raccolti in relazione ai servizi offerti dalla società dell'informazione ai sensi dell'articolo 8, paragrafo 1, del GDPR. Se si applica uno dei motivi di cui sopra e l'interessato desidera richiedere la cancellazione dei dati personali memorizzati dal AlpRent.com, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del responsabile del trattamento. Il responsabile della protezione dei dati del AlpRent.com o di un altro dipendente provvederà a rispettare immediatamente la richiesta di cancellazione. Se i dati personali sono stati resi pubblici dal AlpRent.com la nostra azienda è responsabile ai sensi dell'art. 17 Il GDPR di cui al paragrafo 1 obbliga la cancellazione dei dati personali, il AlpRent.com adotta le misure appropriate, tenendo conto dei costi tecnologici e di implementazione disponibili, anche di natura tecnica, per informare gli altri titolari del trattamento dei dati personali pubblicati che l'interessato ha richiesto a tali altri titolari del trattamento la cancellazione di tutti i link a tali dati personali o a copie o repliche di tali dati personali, nella misura in cui il trattamento non sia necessario. Il responsabile della protezione dei dati del AlpRent.com o di un altro dipendente organizzerà le misure necessarie in singoli casi.
• e) Il diritto di limitare il trattamento di qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali avrà il diritto concesso dal legislatore europeo di richiedere al responsabile del trattamento di limitare il trattamento se è soddisfatta una delle seguenti condizioni: • L'accuratezza dei dati personali sarà contestata dall'interessato per un periodo che consenta al responsabile del trattamento di verificare l'accuratezza dei dati personali. • Il trattamento è illegale, l'interessato si rifiuta di cancellare i dati personali e chiede invece la limitazione dell'utilizzo dei dati personali. • Il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma l'interessato ne ha bisogno per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali. • L'interessato ha obiettato al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR e non è ancora chiaro se le legittime ragioni del titolare del trattamento superino quelle dell'interessato. Se una delle condizioni di cui sopra è soddisfatta e l'interessato desidera richiedere la restrizione dei dati personali memorizzati nel AlpRent.com, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del responsabile del trattamento. Il responsabile della protezione dei dati del AlpRent.com o di un altro dipendente provvederà alla restrizione del trattamento.
• (f) Il diritto alla portabilità dei dati Qualsiasi interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, comune e leggibile dalla macchina i dati personali che lo riguardano, che sono stati forniti dall'interessato a un responsabile del trattamento. Ha inoltre il diritto di fornire tali dati a un altro responsabile del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento, a cui sono stati forniti i dati personali, a condizione che il trattamento si basi sul consenso a norma dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera un GDPR o l'articolo 9, paragrafo 2, lettera a o su un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR e che il trattamento sia effettuato mediante procedure automatizzate, a condizione che il trattamento non sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o nell'esercizio dell'autorità pubblica, che è stato trasferito al titolare del trattamento. Inoltre, nell'esercizio del suo diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20, paragrafo 1, del GDPR, l'interessato ha il diritto di garantire che i dati personali siano trasferiti direttamente da un responsabile del trattamento a un altro responsabile del trattamento, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile e a condizione che ciò non incida sui diritti e sulle libertà di altre persone. Al fine di far valere il diritto alla portabilità dei dati, l'interessato può in qualsiasi momento contattare il responsabile della protezione dei dati nominato dal AlpRent.com o da un altro dipendente.
• g) Il diritto di opporsi a Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dal legislatore europeo di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, per motivi derivanti dalla sua particolare situazione, sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) o f) GDPR. Ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Il AlpRent.com non tratta più i dati personali in caso di obiezione, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che superano gli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali. Se il AlpRent.com i dati personali per finalità di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali ai fini di tale pubblicità. Ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto. Se l'interessato si oppone alla AlpRent.com del trattamento per finalità di marketing diretto, AlpRent.com non tratta più i dati personali per tali finalità. Inoltre, l'interessato ha il diritto di opporsi, per motivi derivanti dalla sua particolare situazione, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, che avviene per scopi di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici ai sensi dell'articolo 89, paragrafo 1, del GDPR, AlpRent.com meno che tale trattamento non sia necessario per lo svolgimento di un compito di interesse pubblico. Al fine di esercitare il diritto di opporsi, l'interessato può contattare direttamente il responsabile della protezione dei dati AlpRent.com o un altro dipendente. L'interessato è inoltre libero di esercitare il suo diritto di opposizione in relazione all'uso dei servizi della società dell'informazione, in deroga alla direttiva 2002/58/CE, mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche.
• (h) Decisioni automatizzate in singoli casi, compresa la profilazione Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dal legislatore europeo di non essere soggetta a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione; che ha effetti giuridici nei suoi confronti o la compromette in modo significativo, a condizione che la decisione (1) non sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e il titolare del trattamento, o (2) sia consentita ai sensi della legislazione dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento e che tale legislazione contenga misure appropriate per salvaguardare i diritti e le libertà e gli interessi legittimi dell'interessato, o (3) con l'esplicito consenso dell'interessato. Se la decisione (1) è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e il titolare del trattamento, o (2) è presa con l'esplicito consenso dell'interessato, il AlpRent.com adotta le misure appropriate per salvaguardare i diritti e le libertà e gli interessi legittimi dell'interessato, compreso almeno il diritto di ottenere l'intervento di una persona da parte del titolare, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione. Se l'interessato desidera esercitare diritti relativi a decisioni automatizzate, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del responsabile del trattamento.
• i) Il diritto di revocare il consenso alla protezione dei dati Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dal legislatore europeo di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l'interessato desidera esercitare il proprio diritto di revocare il consenso, può in qualsiasi momento contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del titolare del trattamento.
9. Informativa sulla privacy sull'uso e l'uso di Facebook
Il controller ha componenti integrati della società Facebook su questo sito web. Facebook è un social network. Un social network è un luogo di incontro sociale gestito da Internet, una comunità online che di solito consente agli utenti di comunicare tra loro e interagire nello spazio virtuale. Un social network può fungere da piattaforma per lo scambio di opinioni ed esperienze o consente alla comunità Internet di fornire informazioni personali o aziendali. Facebook consente agli utenti del social network, tra le altre cose, di creare profili privati, caricare foto e rete tramite richieste di amicizia. La società operativa di Facebook è Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Se un interessato vive al di fuori degli Stati Uniti o del Canada, il responsabile del trattamento dei dati personali è Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Ad ogni chiamata di una delle singole pagine di questo sito web, gestita dal titolare del trattamento e su cui è stato integrato un componente Facebook (plug-in di Facebook), il browser Internet sul sistema informatico dell'interessato viene automaticamente sollecitato dal rispettivo componente Facebook a scaricare una rappresentazione della corrispondente componente Facebook di Facebook. Una panoramica di tutti i plug-in di Facebook è disponibile all'https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Nell'ambito di questa procedura tecnica, Facebook viene a conoscenza di quale specifica sotto-pagina del nostro sito web viene visitata dall'interessato. Se l'interessato ha effettuato l'accesso a Facebook contemporaneamente, Facebook riconosce ad ogni chiamata del nostro sito web da parte dell'interessato e per l'intera durata del rispettivo soggiorno sul nostro sito web, quale specifica sotto-pagina del nostro sito web l'interessato visita. Queste informazioni vengono raccolte dal componente Facebook e assegnate da Facebook al rispettivo account Facebook dell'interessato. Se l'interessato preme uno dei pulsanti di Facebook integrati sul nostro sito web, come il pulsante "Mi piace", o se l'interessato invia un commento, Facebook assegna queste informazioni all'account utente facebook personale dell'interessato e memorizza questi dati personali. Facebook riceve informazioni tramite il componente Facebook che l'interessato ha visitato il nostro sito web ogni volta che l'interessato ha effettuato l'accesso a Facebook al momento dell'accesso al nostro sito web; ciò si verifica indipendentemente dal fatto che l'interessato clicchi o meno sul componente Facebook. Se tale trasmissione di queste informazioni a Facebook non è voluta dall'interessato, l'interessato può impedire la trasmissione disconnettersi dal suo account Facebook prima di richiamare il nostro sito web. La politica sui dati pubblicata da Facebook, disponibile presso https://de-de.facebook.com/about/privacy/, fornisce informazioni sulla raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali da parte di Facebook. Spiega anche quali impostazioni offre Facebook per proteggere la privacy dell'interessato. Inoltre, sono disponibili varie applicazioni che rendono possibile sopprimere la trasmissione dei dati a Facebook. Tali applicazioni possono essere utilizzate dall'interessato per sopprimere il trasferimento dei dati su Facebook.
10. Informativa sulla privacy sull'uso e l'utilizzo di Google Analytics (con funzione di anonimizzatine)
Il controller ha integrato il componente Google Analytics (con funzione di anonimizzazione) su questo sito web. Google Analytics è un servizio di web analytics. L'analisi web è la raccolta, raccolta e valutazione dei dati sul comportamento dei visitatori dei siti web. Un servizio di analisi web raccoglie, tra le altre cose, dati su quale sito Web un interessato è venuto su un sito Web (i cosiddetti referente), quali sottopagine del sito Web sono state consultate o con quale frequenza e per quale durata di soggiorno è stata visualizzata una sottopagina. Un'analisi web viene utilizzata principalmente per ottimizzare un sito Web e per l'analisi costi-benefici della pubblicità su Internet. L'operatore del componente Google Analytics è Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Il controller utilizza l'aggiunta "_gat._anonymizeIp" per l'analisi web tramite Google Analytics. Con questa aggiunta, l'indirizzo IP della connessione Internet dell'interessato viene troncato da Google e reso anonimo quando l'accesso ai nostri siti Web è effettuato da uno Stato membro dell'Unione Europea o da un altro Stato contraente dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Lo scopo del componente Google Analytics è analizzare il flusso di visitatori sul nostro sito web. Google utilizza i dati e le informazioni ottenute, tra le altre cose, per valutare l'utilizzo del nostro sito web, per compilare report online per noi che mostrino le attività sui nostri siti web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del nostro sito web. Google Analytics imposta un cookie sul sistema informatico dell'interessato. Quali cookie sono sono già stati spiegati sopra. Impostando il cookie, Google è in grado di analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Ogni volta che si accede a una delle singole pagine di questo sito web, che è gestito dal titolare del trattamento e su cui è stato integrato un componente di Google Analytics, il browser Internet sul sistema informatico dell'interessato viene automaticamente richiesto dal rispettivo componente Google Analytics di trasmettere i dati a Google ai fini dell'analisi online. Nell'ambito di questa procedura tecnica, Google viene a conoscenza di dati personali, come l'indirizzo IP dell'interessato, che, tra le altre cose, servono a Google per tracciare l'origine dei visitatori e dei clic e successivamente abilitare le dichiarazioni delle commissioni. Il cookie viene utilizzato per memorizzare informazioni personali, come il tempo di accesso, la posizione da cui è stato effettuato l'accesso e la frequenza delle visite al nostro sito web da parte dell'interessato. Ogni volta che visiti il nostro sito web, questi dati personali, incluso l'indirizzo IP della connessione Internet utilizzata dall'interessato, vengono trasferiti a Google negli Stati Uniti d'America. Questi dati personali sono conservati da Google negli Stati Uniti d'America. Google può trasmettere a terzi questi dati personali raccolti attraverso la procedura tecnica. L'interessato può impedire l'impostazione dei cookie da parte del nostro sito web, come già mostrato sopra, in qualsiasi momento attraverso una corrispondente impostazione del browser internet utilizzato e quindi opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie. Tale impostazione del browser Internet utilizzato impedirebbe inoltre a Google di inserire un cookie sul sistema informatico dell'interessato. Inoltre, un cookie già impostato da Google Analytics può essere eliminato in qualsiasi momento tramite il browser Internet o altri programmi software. Inoltre, l'interessato ha la possibilità di opporsi alla raccolta dei dati generati da Google Analytics, relativi all'utilizzo di questo sito web, nonché al trattamento di tali dati da parte di Google e di impedire tali dati. Per fare ciò, l'interessato deve scaricare e installare un componente aggiuntivo del browser sotto il link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Questo componente aggiuntivo del browser informa Google Analytics tramite JavaScript che nessun dato e informazione sulle visite ai siti Web può essere trasmesso a Google Analytics. L'installazione del componente aggiuntivo del browser è considerata da Google una contraddizione. Se il sistema informatico dell'interessato viene successivamente eliminato, formattato o reinstallato, l'interessato deve reinstallare il componente aggiuntivo del browser per disabilitare Google Analytics. Se il componente aggiuntivo del browser viene disinstallato o disattivato dall'interessato o da un'altra persona imputabile al proprio potere, è possibile reinstallare o riattivare il componente aggiuntivo del browser. Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy applicabile di Google sono disponibili https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ e http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics è spiegato in modo più dettagliato a questo link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.
11. Informativa sulla privacy sull'utilizzo e l'utilizzo del CRM di destinazione di St. Moritz Tourism
Il AlpRent.com ha il diritto di inoltrare i dati personali dell'ospite a St. Moritz Tourism. Questi dati personali sono conservati e conservati centralmente da St. Moritz Tourism (e/o da responsabili del trattamento dei dati per conto di St. Moritz Tourism). In questo contesto, è possibile che le informazioni e/o le newsletter siano inviate direttamente da St. Moritz Tourism e/o dal AlpRent.com all'ospite. È anche possibile che tali informazioni siano inviate per conto del AlpRent.com, ma siano tecnicamente generate da St. Moritz Tourism (e/o da un responsabile del trattamento dei dati degli ordini per conto di St. Moritz Tourism). Queste informazioni sono in particolare le cosiddette e-mail "pre-soggiorno" e "dopo il soggiorno".
12. Base giuridica dell'elaborazione
Articolo 6 I lett. un GDPR funge da base giuridica per la nostra azienda per il trattamento delle operazioni in cui otteniamo il consenso per uno specifico scopo di trattamento. Qualora il trattamento dei dati personali sia necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, come nel caso, ad esempio, delle operazioni di trattamento necessarie per la fornitura di beni o la fornitura di qualsiasi altro servizio o corrispettivo, il trattamento si basa sull'articolo 6 I lit.b GDPR. Lo stesso vale per tali operazioni di trattamento necessarie per l'attuazione di misure precontrattu contrattuali, ad esempio in caso di richieste sui nostri prodotti o servizi. Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo legale che richiede il trattamento dei dati personali, come l'adempimento degli obblighi fiscali, il trattamento si baserà sull'articolo 6 I lett.c GDPR. In rari casi, il trattamento dei dati personali può essere necessario per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica. Ciò si verificarebbe, ad esempio, se un visitatore della nostra azienda dovesse essere ferito e il suo nome, l'età, i dati dell'assicurazione sanitaria o altre informazioni vitali rovono a un medico, a un ospedale o ad altri terzi. Il trattamento si baserebbe quindi sull'articolo 6 I lett. In definitiva, le operazioni di elaborazione potrebbero basarsi sull'articolo 6 I del GDPR. Questa base giuridica si basa su operazioni di trattamento che non sono coperte da nessuna delle suddette basi giuridiche laddove il trattamento sia necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi, a condizione che gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà dell'interessato non prevalgano. Ci è permesso fare questo tipo di trattamento, in particolare perché sono stati specificamente menzionati dal legislatore europeo. A tale riguardo, essa ha ritiene che si possa presumere un interesse legittimo se l'interessato è un cliente del responsabile del trattamento (punto 47, frase 2 GDPR).
13. Interessi idonei nel trattamento perseguito dal controller o da una terza parte
Sulla base dell'articolo 6 I lit. f GDPR, il nostro legittimo interesse a svolgere la nostra attività a beneficio del benessere di tutti i nostri dipendenti e dei nostri azionisti si basa sull'articolo 6 I lit. f GDPR.
14. Durata della memorizzazione dei dati personali
Il criterio per la durata della conservazione dei dati personali è il rispettivo periodo di conservazione legale. Dopo la scadenza del periodo, i dati corrispondenti saranno cancellati regolarmente, a condizione che non siano più necessari per l'esecuzione del contratto o l'avvio del contratto.
15. Requisiti legali o contrattuali per il conferimento dei dati personali; necessità per la conclusione del contratto; obbligo dell'interessato di fornire i dati personali; possibili conseguenze della mancata distribuzione
Ti informiamo che il conferimento dei dati personali è in parte richiesto dalla legge (ad esempio normative fiscali.B) o può anche derivare da normative contrattuali (e.B. informazioni sul partner contrattuale). In qualche modo, potrebbe essere necessario che un interessato ci fornisca dati personali, che devono essere successivamente trattati da noi. Ad esempio, l'interessato è tenuto a fornirci dati personali se la nostra azienda conclude un contratto con lui o lei. Il mancato consesso dei dati personali significherebbe che il contratto con l'interessato non potrebbe essere concluso. Prima di fornire i dati personali da parte dell'interessato, l'interessato deve contattare il nostro responsabile della protezione dei dati. Il nostro responsabile della protezione dei dati informerà gli interessati caso per caso se il conferimento dei dati personali è richiesto dalla legge o dal contratto o è necessario per la conclusione del contratto, se vi è l'obbligo di fornire i dati personali e quali sarebbero le conseguenze per il mancato conferimento dei dati personali.
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